RadarcaseRadar case ← Torna alla home

Documento legale

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026 (versione 2026-09-26)

La presente informativa descrive come Case Italia (di seguito anche "Titolare", "noi") tratta i dati personali degli utenti registrati che utilizzano il sito e la piattaforma Radar (di seguito la "Piattaforma"). La Piattaforma è uno strumento professionale di intercettazione e analisi del mercato delle aste immobiliari giudiziarie e delle operazioni su crediti deteriorati (NPL).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Case Italia S.r.l., con sede legale in Via Fabio Filzi 27, 20124 Milano (MI), P.IVA e C.F. 09924220966 — REA MI-2122305.

Per ogni questione relativa al trattamento dei dati, per l'esercizio dei diritti e per l'assistenza generale è possibile scrivere a: info@radarcase.it.

2. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Considerato che la Piattaforma comporta il trattamento sistematico di dati relativi a soggetti terzi coinvolti nelle procedure (debitori/esecutati), la nomina di un Responsabile della protezione dei dati (DPO, art. 37 GDPR) è oggetto di valutazione con il consulente legale.

3. Categorie di dati trattati

a) Dati dell'utente registrato

b) Dati di soggetti terzi presenti nelle posizioni

Nell'ambito dell'attività la Piattaforma elabora dati personali relativi a soggetti terzi (debitori/esecutati) contenuti nelle procedure esecutive e concorsuali, acquisiti esclusivamente da fonti pubbliche e ufficiali (es. Portale delle Vendite Pubbliche e altre fonti di pubblicità legale). Tali dati sono trattati su base di legittimo interesse, come indicato al §5.

c) Informativa per i soggetti delle procedure (debitori/esecutati) — art. 14 GDPR

Se sei una persona i cui dati compaiono in una procedura esecutiva o concorsuale presente sulla Piattaforma, questa informativa ti riguarda e ti è resa ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (dati non raccolti presso l'interessato).

4. Finalità del trattamento

5. Base giuridica

6. Obbligatorietà del conferimento

Per la registrazione e la creazione dell'account sono necessari soltanto nome, indirizzo email e password (in alternativa, l'accesso tramite Google): il loro mancato conferimento impedisce la creazione dell'account. La P.IVA o il codice fiscale e il numero di telefono non sono richiesti al momento della registrazione: si forniscono solo in un secondo momento e unicamente per attivare le funzioni riservate agli operatori professionali (es. NPL, ricerca soggetto, servizi a gettoni). I dati di profilazione (zone, obiettivi, volumi) sono facoltativi e il loro mancato conferimento non pregiudica l'accesso gratuito ai servizi di base.

L'apertura dell'accesso gratuito al termine del questionario (§4) è a sua volta facoltativa e non richiede alcun dato ulteriore rispetto a quelli già forniti: il rifiuto è previsto in modo esplicito e non pregiudica in alcun modo la richiesta di ricontatto, che risulta già inoltrata nel momento in cui la proposta viene mostrata.

7. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, da soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di appositi accordi (DPA). I principali destinatari sono:

SoggettoFinalitàDati coinvolti
Provider di posta elettronica (SMTP)Invio email transazionali e notificheEmail, contenuto dei messaggi
OpenAPIControllo di validità formale della P.IVA/CF (checksum) ed eventuali visure catastali/ipotecarieP.IVA, codice fiscale, dati identificativi
Anthropic (IA)Sintesi documentale assistita (perizie)Testo dei documenti (può contenere dati di terzi) — fornitore extra-UE, vedi §8
Google (Maps, Sign-In)Mappe nelle schede immobile e accesso/autenticazione tramite GoogleIndirizzo IP, interazioni con la mappa, dati di autenticazione (email verificata)
Fornitore della stima automatica di valore (AVM) — servizio agentpricing, endpoint avm.reopla.itStima automatica del valore di mercato di un immobile, su richiesta dell'utenteDati dell'immobile: indirizzo (via, civico, CAP, comune), coordinate geografiche, superficie e tipologia. Nessun dato dell'utente viene trasmesso: la richiesta parte dai nostri server
CartoDB / OpenStreetMapMappe base (tile) della cartografiaIndirizzo IP
StripeIncasso dei pagamenti con carta di credito e con i circuiti collegati (Apple Pay, Google Pay), e prevenzione delle frodiNome, email, dati della carta e del pagamento. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non transitano né sono conservati sui nostri sistemi
Fatture in Cloud (TeamSystem S.p.A.)Emissione e conservazione dei documenti fiscali relativi agli acquistiDati di fatturazione: ragione sociale o nome e cognome, indirizzo, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario o PEC, importi e descrizione dell'acquisto
Meta (Facebook/Instagram) — Conversions APIMisurazione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie sugli annunci Meta, limitatamente agli utenti che hanno prestato consenso a marketing e profilazione e a chi, senza aver effettuato l'accesso, presta il consenso specifico previsto nel modulo di richiesta di contattoEmail e, quando presente, numero di telefono, trasmessi esclusivamente come hash (impronta crittografica non reversibile) — mai l'indirizzo o il numero in chiaro. Nessun indirizzo IP e nessun identificativo del browser: l'invio parte dai nostri server, non da un pixel installato nelle pagine — fornitore extra-UE, vedi §8
CallPage (servizio di richiamata telefonica)Richiamata telefonica di chi invia una richiesta di contatto commerciale dal questionario: il servizio chiama un consulente del Titolare e lo mette in comunicazione con il richiedente, anche subito dopo l'invioNumero di telefono indicato nella richiesta, e nient'altro: nome, email e risposte al questionario non sono trasmessi. La richiesta parte dai nostri server. Il servizio registra i dati tecnici della chiamata (data, durata, esito) e può inviare al richiedente un SMS di riepilogo con il nome del Titolare

L'accesso tramite Google (autenticazione con verifica dell'email) è attivo: in tal caso Google tratta i dati di autenticazione necessari al login.

Pagamenti e fatturazione. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe: i dati della carta vengono raccolti e trattati direttamente da Stripe sulle proprie pagine sicure e non transitano dai nostri sistemi, che ricevono soltanto l'esito del pagamento e un identificativo della transazione. I documenti fiscali sono emessi e conservati tramite Fatture in Cloud (TeamSystem S.p.A.), a cui vengono comunicati i dati di fatturazione necessari e null'altro: nessun dato relativo alle posizioni, alle procedure esecutive o ai debitori viene trasmesso ai sistemi di fatturazione. La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, per la conservazione dei documenti contabili, l'obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

Stima automatica di valore. Quando un utente chiede la stima di un immobile del Mercato libero, i dati dell'immobile elencati in tabella sono trasmessi al fornitore dell'AVM per ottenere una valutazione. La richiesta parte dai nostri server: l'indirizzo IP dell'utente e la sua identità non sono trasmessi. La stima è l'esito di un modello statistico e non sostituisce una valutazione professionale.

Richiamata telefonica. Chi invia una richiesta di contatto commerciale dal questionario viene chiamato al numero che ha indicato, anche subito dopo l'invio. La chiamata è gestita di norma da CallPage, che chiama prima un consulente del Titolare e, quando risponde, il richiedente; se in quel momento nessun consulente è disponibile, la chiamata è programmata per il primo momento utile. A CallPage è trasmesso soltanto il numero di telefono. Tutto il resto (nome, email, eventuali dati aziendali come ragione sociale e partita IVA, risposte al questionario e la valutazione che il Titolare ne ricava, cioè esito e priorità della richiesta) non è trasmesso a CallPage: insieme al numero, lo ricevono per email i consulenti del Titolare, che lo usano per preparare la chiamata. La base giuridica è il consenso al contatto commerciale espresso nel modulo (art. 6.1.a GDPR), che si può revocare in ogni momento scrivendo a info@radarcase.it.

Misurazione delle campagne pubblicitarie. Per chi ha prestato consenso a marketing e profilazione, in tre momenti soltanto — l'iscrizione a un piano gratuito, l'invio di una richiesta di contatto commerciale e la conferma di un pagamento — l'email e, quando disponibile, il telefono dell'utente sono trasmessi a Meta in forma di hash, per permettere alla piattaforma pubblicitaria di riconoscere che l'azione è collegata a un annuncio senza comunicarle il dato in chiaro. Non è installato alcun pixel o script di terze parti nelle pagine del sito: l'invio avviene esclusivamente dai nostri server. Il trattamento non riguarda lo staff né gli account disattivati.

Chi invia una richiesta di contatto commerciale senza aver effettuato l'accesso trova nel modulo una casella facoltativa e distinta, dedicata soltanto a questa finalità: solo se la spunta, email e telefono indicati nella richiesta sono trasmessi a Meta in forma di hash, con le stesse modalità descritte sopra, e mai le risposte date nel modulo. Se l'email indicata appartiene a un account già registrato, oltre alla casella servono anche i consensi a marketing e profilazione di quell'account. La base giuridica è il consenso (art. 6.1.a GDPR). Non spuntarla non ha alcuna conseguenza sulla richiesta. Il consenso si può revocare in ogni momento scrivendo a info@radarcase.it; la revoca vale per il futuro e non richiama le impronte già trasmesse.

Ulteriori responsabili potranno essere aggiunti al momento dell'attivazione di altri servizi: in tal caso la presente informativa sarà aggiornata.

Inoltre, nell'ambito del programma di affiliazione, i dati delle posizioni relative alle procedure esecutive (compresi i dati dei debitori) sono resi accessibili agli operatori affiliati alla rete, che agiscono quali autonomi titolari del trattamento (art. 4 n. 7 GDPR), e non come responsabili ex art. 28: sono vincolati per contratto a obblighi di riservatezza, al divieto di contatto diretto del debitore e al divieto di ridistribuzione a terzi (vedi §3.c).

I dati dell'utente non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing di soggetti terzi.

8. Trasferimenti verso Paesi extra-UE

Alcuni fornitori (in particolare il servizio di IA, taluni servizi Google e Meta) possono comportare un trasferimento di dati verso Paesi terzi, inclusi gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono in presenza di adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard — SCC adottate dalla Commissione UE).

9. Periodo di conservazione

10. Diritti dell'interessato (artt. 15-22)

L'interessato ha diritto di ottenere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione e la portabilità; ha inoltre diritto di opporsi al trattamento e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'esportazione dei propri dati è disponibile in autonomia e con effetto immediato dalla sezione "Privacy & sicurezza" dell'Area Cliente e comprende anche gli eventi di utilizzo registrati (accessi, schede consultate), il registro dei consensi prestati o revocati e il registro dei dispositivi di accesso di cui al §9. Nella medesima sezione, chi ha un abbonamento attivo trova l'elenco dei propri dispositivi — con tipo di sistema operativo, Paese e data dell'ultimo accesso — e può in ogni momento disconnetterli tutti con effetto immediato, se non ne riconosce uno. La rettifica e la cancellazione dei dati si richiedono dalla stessa sezione o scrivendo a info@radarcase.it: la richiesta è tracciata e il Titolare vi dà riscontro entro 30 giorni.

11. Profilazione e decisioni automatizzate

La Piattaforma può effettuare una profilazione di tipo commerciale — per proporre opportunità coerenti con il tipo di attività e la capacità operativa dichiarati dall'utente — esclusivamente previo specifico consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento dall'Area Cliente. Tale attività non produce decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.

12. Programma «Invita un operatore» (referral)

La Piattaforma mette a disposizione degli utenti registrati un programma facoltativo «Invita un operatore»: ogni utente dispone di un proprio codice/link personale e, quando una persona da lui invitata completa l'iscrizione e la verifica della qualifica di operatore (P.IVA o codice fiscale validato), il Titolare riconosce all'utente che ha invitato (di seguito il «referrer») un credito in gettoni utilizzabili sulla Piattaforma. L'erogazione del credito è effettuata dallo staff a seguito di un controllo anti-abuso. Per gli account riconosciuti come influencer è previsto un codice dedicato ed un eventuale credito di benvenuto.

a) Che cosa vede chi ti invita (referrer)

Per impostazione predefinita, il referrer vede esclusivamente dati aggregati sulla propria attività di invito: conteggi (numero di persone iscritte, confermate, che hanno completato la verifica e per cui il credito è stato erogato), suddivisione per canale (diretto / social), andamento nel tempo e gettoni complessivamente maturati. Non vengono mai condivisi con il referrer il nome completo, l'indirizzo email, il numero di telefono, il codice fiscale o la Partita IVA della persona invitata.

Il referrer può vedere le tue sole iniziali e la data di iscrizione unicamente se tu, in qualità di persona invitata, presti un consenso esplicito e revocabile, tramite l'apposito comando (toggle) disponibile nella tua Area Cliente. In assenza di tale consenso — che è disattivato per impostazione predefinita — la tua riga non compare in forma individuale presso il referrer e concorre solo ai conteggi aggregati.

b) Basi giuridiche distinte

c) Conservazione

I dati relativi al programma referral sono conservati per la durata del rapporto con l'utente. Le transazioni in gettoni connesse all'erogazione del credito sono conservate per il tempo necessario agli obblighi contabili e fiscali applicabili (in particolare 10 anni).

d) Come revocare il consenso

Se sei stato invitato, puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla visualizzazione delle tue iniziali e della data presso chi ti ha invitato, agendo sull'apposito comando (toggle) nella card «Invita un operatore» della tua Area Cliente. Alla revoca, la tua riga individuale cessa di essere mostrata al referrer; restano i soli conteggi aggregati e non sono in alcun caso interessati il credito in gettoni eventualmente già maturato né i relativi obblighi contabili. Per ogni necessità è inoltre possibile scrivere a info@radarcase.it.

13. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).

14. Modifiche all'informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa; le modifiche rilevanti saranno comunicate attraverso la Piattaforma. Per le tecnologie di tracciamento si rinvia alla Cookie Policy e, per le condizioni d'uso, ai Termini di Servizio.